Tietosuoja
Päivitetty 2.10.2026
Tässä kerromme, miten Kleva Oy käsittelee yhteydenottojen, tarjouspyyntöjen ja työhakemusten henkilötietoja.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Kleva Oy vastaa tietojesi käsittelystä. Voit kysyä tietosuojasta tai käyttää tietosuojaoikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä: info@kleva.fi tai 040 500 1489.
Mitä tietoja käsittelemme ja miksi?
Saamme tiedot sinulta, kun täytät lomakkeen tai otat meihin yhteyttä. Yhteydenottoja ja tarjouspyyntöjä varten käsittelemme nimeäsi, yhteystietojasi, viestiäsi sekä antamiasi kodin, siivouksen ja aikataulun tietoja. Hinta-arviosta voidaan liittää pyyntöösi tekemäsi valinnat ja laskettu arvio. Käytämme tietoja vastataksemme sinulle, laatiaksemme tarjouksen ja sopiaksemme palvelusta.
Tarjouspyynnön käsittely perustuu pyytämiisi sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin. Muuhun asiakaspalveluun liittyvä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme vastata yhteydenottoihin ja hoitaa asiakassuhteita.
Työhakemuksista käsittelemme antamiasi yhteystietoja, esittelyä, työkokemusta, osaamista ja käytettävyyttä sekä mahdollista CV:tä. Käytämme tietoja hakemuksesi arviointiin ja yhteydenpitoon rekrytoinnissa. Käsittely perustuu työsopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin pyynnöstäsi.
Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Tarvitsemme kuitenkin yhteystietosi vastataksemme ja riittävät tiedot käsitelläksemme pyyntösi tai hakemuksesi. Lähetä vain asian hoitamiseksi tarpeellisia tietoja. Hinta-arvio on suuntaa antava; palvelusta ja lopullisesta tarjouksesta sovitaan erikseen.
Kuka käsittelee tietoja?
Tietoja käsittelevät Klevassa ne henkilöt, jotka tarvitsevat niitä yhteydenottosi, palvelusi tai hakemuksesi hoitamiseen. Käytämme verkkosivuston ja lomakkeiden tarjoamiseen Wixiä sekä viestintään sähköpostipalvelua. Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja puolestamme.
Wix voi käsitellä tietoja myös EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Wixin tietojenkäsittelysopimuksen mukaan siirrot perustuvat Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin tai muihin lainmukaisiin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin. Lisätietoja suojatoimista saat meiltä ja Wixin tietojenkäsittelysopimuksesta.
Kuinka kauan säilytämme tietoja?
Yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen tiedot säilytetään asian käsittelyn ja mahdollisten tarjousneuvottelujen ajan. Kun asia on päättynyt eikä asiakkuutta synny, poistamme tiedot, ellei niitä ole tarpeen säilyttää yksilöidyn oikeusvaateen käsittelemiseksi. Jos palvelusta sovitaan, tarpeelliset tiedot siirtyvät asiakassuhteen hoitoon, ja lakisääteisiä asiakirjoja säilytetään niitä koskevien määräaikojen mukaisesti.
Työhakemuksen tiedot säilytetään sen rekrytoinnin käsittelyn ajan, johon hakemus liittyy. Sen päätyttyä säilytetään vain mahdollisten rekrytointia koskevien oikeusvaateiden käsittelemiseksi tarpeelliset tiedot soveltuvien kanneaikojen ajan. Tällainen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme oikeuksiemme puolustamiseksi. Hakemuksen säilyttämisestä tulevia rekrytointeja varten sovitaan kanssasi erikseen.
Oikeutesi
Voit pyytää pääsyä tietoihisi sekä tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen silloin, kun lain edellytykset täyttyvät.
Lähetä pyyntö osoitteeseen info@kleva.fi. Voimme tarvittaessa varmistaa henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit saattaa asian tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
Evästeet
Evästeet ovat pieniä selaimeen tallennettavia tietoja. Sivusto käyttää Wixin välttämättömiä evästeitä muun muassa sivujen toimintaan, tietoturvaan ja lomakkeiden suojaamiseen. Valinnaiset analytiikka-, markkinointi- ja toiminnalliset evästeet on estetty sivuston oletusasetuksissa.